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sur les produits et services
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s.a., Division Škoda
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personnelle de ses utilisateurs. Aucune exploitation
commerciale même partielle des données qui
y sont présentées ne pourra être effectuée
sans l'accord préalable et écrit du Groupe
VOLKSWAGEN France s.a., Division Škoda
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Les écrans proposés constituent
une présentation générale de la gamme des
produits et services du Groupe VOLKSWAGEN
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Les informations diffusées
sur le site (textes, graphiques, photos,
etc…) ont un caractère purement général
et informatif et ne sont données qu'à
titre indicatif. Malgré tout le soin apporté
à sa réalisation et à son
exactitude, ce site ne peut pas constituer
un document contractuel et ne saurait fonder
une action en justice.
Pour obtenir des informations
précises et actualisées notamment sur les
tarifs, disponibilités, caractéristiques,
contenu et variantes des différents produits
et services figurant sur ce site, nous vous
recommandons de vous renseigner auprès du
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de votre choix.
- En effet, le Groupe VOLKSWAGEN
France s.a., Division Škoda
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produits et services à un réseau
de
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seuls habilités à fournir des informations
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et les tarifs des produits et services qu'ils
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C'est pourquoi nous vous recommandons
de vous adresser directement au
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de votre choix pour bénéficier d'informations
précises et en vigueur concernant les différents
produits et services figurant sur ce site
; tarifs, disponibilités, caractéristiques,
contenu et variantes (équipements en série,
en option ou en accessoires sur les véhicules,
modalités particulières des services propres
à tels modèles, motorisations, niveaux d'équipements....).
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France, mène une politique de développement
permanent des produits et services de son
réseau et se réserve le droit de modifier
sans préavis les informations y afférentes,
notamment celles relatives aux caractéristiques
et aux prix des produits présentés, sans que
cela puisse engager sa responsabilité.
- Les différents produits
présentés sur le site sont susceptibles
de comporter des variantes (équipements
en série, en option ou en accessoires sur
les véhicules, modalités particulières
des services propres à tels modèles,
motorisations, niveaux d'équipements....).
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ont pu intervenir depuis la dernière
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ne sont pas nécessairement disponibles chez
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de votre choix vous permettra de connaître
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S'agissant
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liés à l'établissement de la carte
grise ne sont pas inclus dans les prix indiqués.
S'agissant des Véhicules Utilitaires,
les tarifs ne figurent pas sur le site dans
la mesure ou ils sont déterminés au cas par
cas, selon les caractéristiques convenues
avec chaque client lors de la commande.
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sur les tarifs en vigueur, nous vous recommandons
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de votre choix.
En effet les
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du réseau définissent de manière indépendante
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des modes de financement soumis à
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social: 266 avenue du Président Wilson – 93218 Saint-Denis La Plaine Cedex - RCS 451 618 904 Bobigny.
Administration et adresse postale : 11, avenue de Boursonne – B.P. 61 – 02601 Villers-Cotterets Cedex - succursale en France de VOLKSWAGEN BANK GmbH, société de droit allemand a responsabilité limitée au capital initial de 318 279 200€ ayant son siege social Gifhorner Strasse 57, 38112 Braunschweig (Allemagne), immatriculée au registre du commerce du tribunal d'instance de Braunschweig sous le n° 1819 - intermédiaire en assurance étranger n° ORIAS: D-HNQM-UQ9MO-22 (www.orias.fr)
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tout moment. Le Groupe VOLKSWAGEN France
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et vous invite à consulter régulièrement
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Pour toute information complémentaire,
vous pouvez contacter le
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de votre choix ou le service relation consommateur
(ou service clientele) du Groupe VOLKSWAGEN
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France au 0825 096 084.
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de propriété intellectuelle
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pour un usage privé sous réserve des dispositions
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adresse …).
Ces informations nous permettent
notamment de mieux vous connaître, de répondre
à vos besoins et de vous dispenser
un service de qualité. Elles sont susceptibles
d'etre conservées, traitées de manière
automatisée et utilisées notamment pour
vous contacter et vous informer de l'existence
de nos produits et services dans le cadre
d'actions commerciales et de marketing.
Le Groupe VOLKSWAGEN France
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France, peut être amené à transmettre les
informations collectées aux
Partenaires Škoda
ainsi que le cas échéant à des organismes
tiers. Si vous ne le souhaitez pas, merci
de nous contacter à Škoda
France, Service Relations Clients Škoda,
11 avenue de Boursonne BP 67 02601 Villers-Cotterêts
Cedex ou au 0 825 096 084.
Vous disposez d'un droit
d'acces, de modification, de rectification
et de suppression des données nominatives
qui vous concernent. Pour l'exercer, adressez-vous
à Škoda
France, Service Relations Clients Škoda,
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Cedex ou au 0 825 096 084.
Cookies
La réalisation de ce site
nécessite l'implantation de "cookies". Un
"cookie" ne nous permet pas de vous identifier.
En revanche, il enregistre des informations
relatives à la navigation de votre
ordinateur sur notre site (les pages que
vous avez consultées, la date et l'heure
de la consultation etc…). La durée de ces
informations dans votre ordinateur est au
maximun de sept mois.
Vous pouvez vous opposer à
l'enregistrement de "cookies" en configurant
votre navigateur de la maniere suivante
:
Si vous naviguez sur Internet
avec Internet Explorer 3 ou 4 (Microsoft)
:
Cliquez "affichage", "options", "avancées".
Parmi différents avertissements que vous pouvez
activer, le premier est intitulé "avertir
avant d'accepter les cookies" et, uniquement,
sur Internet Explorer 4, le cinquième est
intitulé "refuser toujours les cookies".
Si vous naviguez sur Internet
avec Netscape Navigator 3 (Netscape) :
Cliquez "options", "préférences du réseau",
"protocoles". Parmi différents avertissements
que vous pouvez activer, le premier est
intitulé "avertir avant d'accepter les cookies".
Vous serez alors averti(e) lors de l'arrivée
d'un "cookie" et vous pourrez vous opposer
à son enregistrement par votre logiciel
de navigation.
Si vous naviguez sur Internet
avec Netscape Communicator 4 (Netscape)
:
Cliquez "affichage", "préférences", "avancées".
Parmi différents avertissements que vous
pouvez activer, la case à cocher
est intitulé "avertir avant d'accepter les
cookies". Vous serez alors averti(e) lors
de l'arrivée d'un "cookie" et vous pourrez
vous opposer à son enregistrement
par votre logiciel de navigation.
Les
données recueillies par l'intermédiaire
des sites du Groupe VOLKSWAGEN France
Groupe VOLKSWAGEN
France, soucieux de vous faire connaître
ses pratiques en matiere de collecte et
d'utilisation de données, a pris l'initiative
d'adhérer au systeme proposé par le consortium
W3C, intitulé Plate-forme des préférences
en matière de confidentialité (Platform
for Privacy Preference ou P3P).
Les objectifs principaux de
ce protocole P3P sont de proposer aux sites
Web qui le souhaitent de vous révéler directement
leur politique en matière de confidentialité,
et de permettre aux navigateurs qui ont également
intégré ce protocole de comparer les usages
de chaque site avec vos propres préférences
en la matière.
C'est dans ce contexte que Groupe
VOLKSWAGEN France a pris l'initiative de
vous préciser, dans le cadre des dispositions
suivantes, quelle est sa politique en matière
de données collectées par l'intermédiaire
de ses sites.
Notre page d'accueil sur Internet est accessible
à partir de l'adresse suivante :
http://www.skoda.fr/.
Pour toute question, vous pouvez
nous contacter à l'adresse suivante :
La Société Groupe VOLKSWAGEN
FRANCE SA
Division Škoda France
11, avenue de Boursonne
02601 Villers-Cotterêts Cedex - France
Tél. : + 33 3 23 73 80 80
Vous pouvez aussi nous contacter
en cliquant ici.
Les dispositions suivantes ont
notamment pour but de vous préciser les
différentes catégories de données qui sont
susceptibles d'être recueillies sur les
sites du Groupe VOLKSWAGEN France, l'usage
qui en est fait, les pratiques des sites
en matière de cookies, et leur relation
avec les préférences que vous avez éventuellement
paramétrer dans ce domaine par l'intermédiaire
de votre navigateur.
-I- Les différentes
catégories de données recueillies par l'intermédiaire
des sites du Groupe VOLKSWAGEN France
Groupe VOLKSWAGEN France recueille par l'intermédiaire
de ses sites deux grandes catégories de
données, qui peuvent être classées
de la maniere suivante :
- des informations personnelles
;
- des informations à vocation statistique.
Ces informations sont collectées
pour nous permettre de mieux vous connaître,
afin notamment de réaliser les tâches que
vous initiez sur le site, de répondre ainsi
à vos demandes de maniere précise
et satisfaisante, ou éventuellement de vous
contacter et de vous informer de l'existence
de nos produits et services dans le cadre
d'actions commerciales et de marketing.
Certaines de ces informations
peuvent aussi être stockées dans un but de
recherche et de développement, et (ou) dans
le but de réaliser des statistiques sur la
fréquentation des différents sites, afin de
mieux cerner vos attentes, et de vous proposer
un site plus riche et plus performant.
Nous vous proposons de lire
ci-après les dispositions particulières concernant
chaque catégorie de données collectées.
1. Les informations
personnelles
Les différents types d'informations
personnelles recueillies et leur utilisation
Les sites du Groupe VOLKSWAGEN
France recueillent différents types d'informations
personnelles, qui peuvent etre classées
de la maniere suivante :
- Informations dites de " contact
physique ", telles que votre nom, votre prénom,
votre adresse, votre numéro de téléphone ;
ces informations nous permettrons par exemple
de vous contacter si vous avez manifesté le
souhait de prendre rendez-vous pour essayer
un véhicule de démonstration.
- Informations dites " de contact
en ligne " : il s'agit essentiellement de
votre adresse e-mail, qui nous permettra
par exemple de répondre à vos demandes
de documentation.
- Informations dites " socio-économiques
ou démographiques ", telles que votre profession,
l'année d'obtention de votre permis de conduire,
le véhicule que vous possédez : par exemple,
la connaissance du type de véhicule que
vous possédez nous aide à chercher
une réponse aux messages de réclamations
que vous pouvez formuler par l'intermédiaire
des sites de Groupe VOLKSWAGEN France.
- Informations dites " identificateurs
issus des institutions ", telles que la
date de mise en circulation de votre véhicule,
le numéro de série ou d'immatriculation
de votre véhicule : ces informations nous
permettent par exemple de chercher une réponse
appropriée aux messages de réclamations
que vous pouvez formuler par l'intermédiaire
des sites de Groupe VOLKSWAGEN France.
- Informations dites " de maintien
de l'état ", qui permettent de conserver une
session ou de reconnaître automatiquement
une personne qui a déja visité un site, comme
par exemple un mot de passe, qui pourra éventuellement
être établi si vous le souhaitez.
Les destinataires des informations personnelles
recueillies
Groupe VOLKSWAGEN France peut
etre amené à transmettre les informations
collectées aux
Partenaires Škoda
de son réseau, ainsi que le cas échéant
à des organismes tiers, tels que
des personnes assurant des services de livraison
par exemple. Si vous souhaitez vous opposez
au transfert d'informations nominatives,
merci de nous contacter à :
La Société Groupe VOLKSWAGEN
FRANCE SA
Division Škoda France
11, avenue de Boursonne
02601 Villers-Cotterêts Cedex - France
Tél. : + 33 3 23 73 80 80
La durée de conservation des données personnelles
recueillies
Certaines des données collectées
par l'intermédiaire des sites peuvent être
des données de type " nominatives ", qui,
au sens de la loi, sont des données susceptibles
de permettre directement ou indirectement
votre identification.
Les données nominatives sont
conservées conformément aux dispositions légales
françaises prévues en la matière.
Le droit d'accès aux informations personnelles
recueillies
Conformément aux dispositions
légales applicables en France, vous disposez
d'un droit d'accès et de rectification
aux données de type " nominatives " vous
concernant. Pour l'exercer, adressez-vous
à :
La Société Groupe VOLKSWAGEN
FRANCE SA
Division Škoda France
11, avenue de Boursonne
02601 Villers-Cotterêts Cedex - France
Tél. : + 33 3 23 73 80 80
2. Les informations
à usage statistique
Les différents types d'informations à
usage statistique recueillies et leur utilisation
Les sites du Groupe VOLKSWAGEN
France recueillent différents types d'informations
à usage statistique, qui peuvent
être classées de la manière suivante :
- Cookies : un "cookie" est
un fichier créé sur votre poste par le navigateur.
Il enregistre des informations.
Les "cookies" sont utilisés
notamment pour l'administration du site,
afin de répondre à vos demandes,
ainsi que dans le cadre d'opérations de
recherche et de développement.
- Informations dites " données
interactives " : il s'agit par exemple de
l'objet des demandes que vous formulez, des
critères de recherche que vous sélectionnez
sur les sites.
- Informations dites " de navigation
" : il s'agit de données générées par votre
navigation sur le site (pages visitées, temps
passés sur chaque page …).
Les destinataires des informations statistiques
recueillies
Groupe VOLKSWAGEN France peut
être amené à transmettre les
informations collectées aux
Partenaires Škoda
de son réseau, ainsi que le cas échéant
à des organismes tiers, tels que
des personnes assurant des services de livraison
par exemple. Si vous souhaitez vous opposez
au transfert d'informations de type nominatives,
merci de nous contacter à :
La Société Groupe VOLKSWAGEN
FRANCE SA
Division Škoda France
11, avenue de Boursonne
02601 Villers-Cotterêts Cedex - France
Tél. : + 33 3 23 73 80 80
La durée de conservation des données statistiques
recueillies
Les données statistiques de
type " nominatives ", qui sont susceptibles
de permettre directement ou indirectement
votre identification, sont conservées conformément
aux dispositions légales françaises prévues
en la matière.
Le droit d'acces aux informations statistiques
recueillies
Conformément aux dispositions
légales applicables en France, vous disposez
d'un droit d'accès et de rectification
aux données de type " nominatives " vous
concernant. Pour l'exercer, adressez-vous
à :
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Division Škoda France
11, avenue de Boursonne
02601 Villers-Cotterêts Cedex - France
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-II- Cookies
Les sites de Groupe VOLKSWAGEN France utilisent
des "cookies".
Un "cookie" est un fichier créé
sur votre poste par le navigateur. Il enregistre
des informations à votre sujet et
(ou) au sujet de votre navigation sur Internet.
Les "cookies" sont utilisés
notamment pour permettre de gérer le fonctionnement
et l'administration des sites, afin de répondre
à vos demandes, ainsi que dans le
cadre d'opérations de recherche et de développement
et (ou) dans le but de réaliser des statistiques
sur la fréquentation des différents sites,
afin notamment de mieux cerner vos attentes,
et de vous proposer un site plus riche et
plus performant.
Si votre configurateur le permet, vous pouvez
paramétrer vos préférences afin de définir
vos exigences en ce qui concerne les cookies
se trouvant ou pouvant se trouver sur votre
ordinateur.
Une fois vos préférences de
confidentialité spécifiées, vous serez alerté
par votre navigateur de la concordance de
vos préférences avec la politique du site
auquel vous souhaitez accéder.
-III- Informations
diverses
Les dispositions concernant les données
relatives aux sites de Groupe VOLKSWAGEN
France contenues dans la présente déclaration
sont valables pour une durée de quatre semaines
à compter du moment de votre connexion.
La mise en ouvre et les dispositions
du protocole P3P n'ont pas de caractere juridiquement
obligatoire.
En effet, la présente déclaration
correspond à une démarche purement
volontaire de Groupe VOLKSWAGEN France ;
elle est par conséquent dépourvue de tout
caractère normatif, sauf application
de la législation française relative notamment
aux traitements informatisés de données
nominatives, à laquelle le présent
protocole ne saurait en aucun cas déroger.
La présente déclaration ne saurait
fonder une action en justice, sans préjudice
des droits des internautes garantis par les
dispositions légales en matière de données
nominatives, notamment la loi du 6 janvier
1978, Informatiques et libertés.
Par ailleurs, Groupe VOLKSWAGEN
France décline toute responsabilité quant
à la politique de confidentialité
menée par des sites tiers et notamment quant
à l'utilisation par ces sites de
"cookies" tiers.